| Un groupe pétrolier mondial |
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| Groupe énergétique international, TOTAL est présent dans plus de 130 pays et emploie plus de 110 000 collaborateurs. Il forme
aujourd'hui avec l'ensemble de ses filiales et sociétés liées, le quatrième groupe pétrolier intégré coté dans le monde.
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TOTAL exerce ses activités sur l'ensemble de la chaîne pétrolière : exploration et production de pétrole brut et de gaz naturel,
aval gazier allant jusqu'à la production d'électricité, transport, raffinage, distribution des produits pétroliers, et commerce
international de pétrole brut et de produits raffinés. TOTAL est également un acteur majeur de la chimie.
La direction régionale Sud compte 400 personnes à travers 34 départements, contrôlant 10 dépôts de carburant.
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| Une gestion RH décentralisée |
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De par la multiplicité des sites, activités et type d'employés, la gestion RH de TOTAL est d'une grande complexité. La direction
RH de la société est située à Paris.
Les directions RH régionales s'occupent des gestions de carrière et des formations des employés sous leur tutelle.
TOTAL a décentralisé son système RH afin de laisser plus d'autonomie aux directions régionales et de mieux partager la bonne
gestion des tâches administratives.
La DRH nationale peut ainsi recadrer ses activités sur des tâches plus stratégiques et moins opérationnelles.
Cette vision n'est valable qu'avec l'aide des outils adaptés, notamment sur le suivi courant des activités des salariés sur
chaque site.
Ainsi, la Direction régionale Sud a entamé en 2003 une réflexion sur la mise à plat de ses systèmes de gestion de temps et
de contrôle d'accès.
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| La recherche d'un outil intégré |
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Comme toute entreprise internationale à l'activité sensible, la sécurité des locaux figure parmi les préoccupations importantes
de TOTAL.
Bénéficier d'un système intégré combinant les deux aspects de gestion de temps et de contrôle d'accès était une priorité pour
Monsieur Gueroult, responsable des moyens généraux du site de Marseille, qui accueille la Direction régionale Sud.
Client chez Captor, TOTAL souhaitait faire évoluer son logiciel de gestion des temps en même temps que son système d'exploitation.
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| Monsieur Gueroult cherchait un outil permettant une gestion simple et efficace du temps des employés du site, intégrant notamment
la gestion des pauses déjeuners.
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| Par ailleurs, en plus d'un outil intégré combinant gestion des temps et accès, TOTAL a cherché une solution fonctionnant simplement,
doté d'une interface ergonomique, facile à déployer, et simple à prendre en main par les utilisateurs sans formation lourde.
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| La solution Captor pour TOTAL |
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| Captor a proposé la suite Efficient People Solutions. Parmi tous les modules de la solution, TOTAL a choisi et déployé les
modules Time, Personal et Access.
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Efficient Time permet la gestion des temps du personnel de la direction régionale marseillaise. Il gère l'enregistrement des
présences / absences, très simplement grâce à des badgeuses.
Personal permet à chaque employé de consulter ses données personnelles sur son PC et d'effectuer des demandes d'absences,
de congés ou RTT.
Quant à Access, il offre des fonctionnalités étendues pour le contrôle d'accès. Les locaux sont sécurisés par un badge et
un digicode, évitant ainsi toute intrusion.
La force d'Efficient, selon Monsieur Gueroult, est « l'ergonomie web très soignée ». De plus, la facilité de paramétrage
d'Efficient permet une parfaite adaptation aux besoins de chaque personne dans la société. Enfin, l'accès et le temps peuvent
être gérés avec un badge unique.
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