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Efficient People Solutions > Etudes de cas

Groupama fait confiance à Captor

 
   
Groupama en bref
   
Groupama est l'un des premiers assureurs de France et un leader de la bancassurance en Europe. Articulant ses activités autour de ses trois métiers, l'assurance des biens, l'assurance de la personne, l'épargne et les métiers bancaires, Groupama s'adresse essentiellement à une clientèle de particuliers et de professionnels, notamment ceux de l'agriculture et des PME/PMI. Groupama réalise un chiffre d'affaires de près de 12 milliards d'euros, pour un résultat d'activités de 152 millions d'euros et 3,9 milliards d'euros de fonds propres.
 
Un nouvel outil de gestion des temps pour Groupama Normandie
La division Groupama Normandie, dont le siège se trouve à Caen, emploie 850 salariés dans ses quatre établissements départementaux du Calvados, de la Manche, de la Basse et de la Haute-Normandie. Dans le cadre d'une réorganisation de la gestion des temps, Serge Meigné, responsable de l'administration du personnel, se mit il y a quelque temps à la recherche d'un outil informatique adéquat. "Nous cherchions une configuration qui autoriserait une approche à la fois décentralisée de la gestion des horaires et des pointages et centralisée en ce qui concerne la gestion administrative. Parmi les autres points au cahier des charges, il y avait une bonne réactivité pour l'aspect planification, ce qui suppose une excellente visibilité sur les temps planifiés et les heures travaillées, une circulation aisée des documents et une réduction, voire une suppression totale, des redondances à la saisie. Lorsque Captor nous a présenté son logiciel Efficient, nous avons été conquis d'emblée par ses qualités générales, qui rencontraient l'essentiel de nos souhaits. S'y ajoutait sa base Web, qui permettait de l'intégrer sans difficulté à notre environnement intranet. Bref, c'était un excellent point de départ pour considérer ensemble la mise en place d'un système de gestion des temps conforme à nos objectifs."
 
Un système performant et intégrable
Installé au siège de Caen depuis le mois de septembre, le système Captor dessert actuellement 450 personnes. L'ensemble sera sous peu étendu aux établissements départementaux, un lien vers le système de paie étant prévu dans une deuxième phase de déploiement. "Le rythme de mise en place est très correct : nous tenons le calendrier que nous nous étions fixé," affirme M. Meigné. "Nous le devons en bonne partie à la réactivité de l'équipe Captor, notamment lors de la définition de nos règles métier, des 35 heures aux horaires variables, aux demandes d'absence et aux feuilles de congés. La phase de démarrage actuelle se déroule de façon satisfaisante et nous devrions atteindre notre rythme de croisière d'ici six mois. L'architecture et la plate-forme produit confirment nos attentes. De plus, nous sommes très satisfaits de la souplesse de maintenance, qui se traduit par des frais de déploiement plus que raisonnables. J'ai donc confiance en Captor, qui se montre un partenaire disponible, réactif et compétent."