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EFFICIENT KIOSK : UN OUTIL D'INFORMATION EN MODE LIBRE-SERVICE POUR VOS SALARIES
A l'origine, les systèmes d'information, également appelés kiosques, présentés sous forme de bornes interactives, étaient
principalement des instruments d'incitation auprès des visiteurs et des clients. Aujourd'hui, ils deviennent de plus en plus
d'incontournables outils pour des activités de communication, de vente et de service à la fois pour les personnes extérieures
à la société et pour le personnel.
Captor veut permettre à un maximum d'utilisateurs d'accéder à ses solutions d'enregistrement et de gestion du temps de travail
du personnel depuis divers endroits et via divers appareils en dehors des terminaux classiques d'enregistrement du temps :
depuis chez eux avec leur PC domestique via le portail de l'entreprise, sur la route via leur ordinateur portable ou leur
GSM, au bureau par le biais de téléphones IP ou dans les halls d'accueil et des points de passage via des bornes interactives.
Cette dernière solution illustre parfaitement la puissance de la convergence entre le besoin de communication et l'adaptation
des nouvelles technologies dans le domaine des Ressources Humaines.
Tout naturellement, l'enregistrement et la gestion du temps de travail du personnel est un domaine applicatif concret dont
l'accès, la saisie et la consultation peuvent être facilités par l'intégration de ce concept dans un contexte de communication
en mode libre-service.
Le secteur des Ressources Humaines est un des domaines de management où de tels nouveaux services à valeur ajoutée peuvent,
non seulement stimuler la productivité des utilisateurs mais également, permettre à l'ensemble des salariés, notamment les
utilisateurs non initiés à l'utilisation du PC, de participer à une gestion plus optimisée du personnel au sein de l'organisation.
UN ENJEU HUMAIN : RESPONSABILISER LES SALARIES
Grâce à un écran tactile, Efficient Kiosk permet de toucher du doigt ce que vous désirez, de la consultation des informations personnelles à la saisie des données
autorisées.
En effet, avec Efficient Kiosk les salariés peuvent :
- Enregistrer les entrées/sorties en gestion de temps de présence
- Affecter le temps de travail à un centre de frais, une activité ou à un projet
- Enregistrer un départ, un retour pour un motif d'absence (mission...)
- Soumettre les demandes d'absence à approuver par le responsable hiérarchique
- Consulter la situation de leurs soldes de congés, de récupération, de réduction de temps de travail ou d'autres compteurs
cumulatifs tels que la balance par exemple.
- Corriger leurs propres anomalies (oublis de badgeage...) à approuver par leur responsable hiérarchique
- Consulter de nombreux rapports tels que la carte des badgeages, les soldes de congés, etc.
Avec le module Efficient Kiosk, la gestion du temps devient à la fois un outil de travail décentralisé au niveau du salarié et une solution totalement adaptée
à tout le personnel, notamment pour ceux n'ayant aucune expérience dans l'utilisation d'un PC, d'un clavier et d'une souris.
UN ENJEU STRATEGIQUE : SIMPLIFIER LES PROCESSUS DE GESTION ET OPTIMISER LES CIRCUITS D'INFORMATION
Afin de faire prendre conscience des différents aspects liés aux modes et au règlement de travail, il est important de simplifier
au mieux les processus de gestion des temps de présence et d'absence ainsi que d'optimiser les circuits d'information entre
les différentes personnes concernées.
Efficient Kiosk permet de répondre à cet enjeu par :
- L'application d'une communication simple et ergonomique entre les responsables des Ressources Humaines, les responsables de
service et les salariés
- L'optimisation des temps de traitement grâce à la décentralisation des informations et la gestion des demandes
- La diminution des risques d'erreur grâce à un contrôle des informations saisies
- L'application d'un processus de validation indiquant, en temps réel, la situation de toute demande
Par l'intermédiaire d'un écran tactile, la connexion la plus directe entre l'utilisateur et le logiciel Efficient Kiosk est un outil idéal de consultation des informations personnelles comme le solde des congés, la balance, la carte des badgeages,
etc. C'est également un outil de saisie des données utiles à la bonne gestion des demandes d'absence, la correction des anomalies
et l'affectation des heures à facturer aux différents projets.
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